Valitukset ja palautukset

Kuinka valittaa/palauttaa tilaus?

- Palautus kuriiripalvelun kautta

Jos sinulla ei ole konttoria käsillä, voit palauttaa tavarat kuriiripalvelun kautta (esim. Packeta, PPL, GLS, DPD). Toimi tässä tapauksessa seuraavasti:

1. Täytä yllä oleva valituslomake . Täytettävät tiedot löydät laskusta.

2. Palauta tavarat alkuperäiseen kuntoonsa. Tässä tapauksessa hyvitämme sinulle tuotteen täyden hinnan.

3. Pakkaa tavarat huolellisesti , jotta ne eivät vaurioidu kuljetuksen aikana. Ihannetapauksessa pakkaa se alkuperäiseen pakkaukseensa.

4. Lähetä tavarat reklamaatioosastollemme: (Älä lähetä postiennakolla! Tässä tapauksessa lähetystä emme hyväksy!)

POSTITUSOSOITE:

AMPUL SYSTEM s.r.o
Valitusosasto
Zábřežská 667/66
78701 Šumperk
Czech Republic

Voit palauttaa tavarat henkilökohtaisesti tähän osoitteeseen.

Kerromme mielellämme valituksesi käsittelyn edistymisestä asiakaslinjallamme.